✅ —> Descarga esta plantilla que te ayudará Si hay algo que caracteriza a Karlos Arguiñano, además de sus deliciosas recetas, es la impecable organización interna de las tareas a la hora de realizar un «plato» en su cocina. Cada utensilio en su lugar, ingredientes perfectamente ordenados y un flujo de trabajo que hace que todo salga bien y a la primera. ¿Te imaginas tener todas las tareas de tu farmacia organizadas de la misma manera que Arguiñano tiene sus recetas?  Paso a Paso La clave está en crear Procesos y Protocolos, que te permitan  En nuestro caso, uno de los temas recurrentes, cada vez que hacemos las reuniones de control con las farmacias de nuestra Comunidad, es que el  «día a día» es exigente. ⭕—> Esto nos impide terminar las tareas a realizar por muchas razones y termina muchas veces, teniendo que «apagar fuegos». Todo influye en que luego en el mostrador, no estés al 100%, porque te ha ido generando «ansiedad» en lo personal. ✅ —> Descarga esta plantilla que te ayudará ⭕—> Algunas de las razones de por qué puede estar pasando esto: ⭕—> Si te sientes identificado, con los «síntomas» expuestos, te proponemos estos cambios en tu farmacia: 📌 Define roles y responsabilidades 📌 Crea procesos y protocolos de trabajo 📌 Gestiona la carga de trabajo, distribuyendo equitativamente las tareas y evaluar dónde se necesita más apoyo 📌 Desarrolla un plan de formación acorde a tu equipo. No hay una varita mágica que haga que todo el equipo sepa hacer de todo. El planificar todas estas tareas, distribuyéndolas en función del perfil de tu equipo, hará que todo esté bajo control. Recuerda que una vez que tu equipo esté coordinado, es necesario que mantengas esta actitud, con un plan de formación continuo, dotando de los procedimientos de trabajo por área de gestión a cada persona de tu equipo y evaluando su desempeño Conclusión Al igual que una cocina bien organizada es clave para el éxito de un restaurante, una farmacia eficiente y bien organizada es fundamental para brindar un excelente servicio al cliente y garantizar resultados positivos. La clave es la organización interna de las tareas de tu farmacia. ¡Aplica estos consejos en tu farmacia y prepárate para cosechar los frutos de una organización impecable! Gracias a https://gestionarunafarmacia.com

Hemos elaborado este calendario laboral para que en 2024 tu farmacia esté más al día que nunca. Si tienes problemas con el botón, descarga aquí:  https://smfarma.es/wp-content/uploads/2024/02/dentro_calendario_smfarma_2024_web.pdf

Bien por traslado o porque se sucede una compraventa de una oficina de farmacia, son habituales los casos en los que el titular de la farmacia no es el propietario del local donde se lleva a cabo la actividad. Llegado este caso, acudimos a la firma de un contrato de arrendamiento, donde es de vital importancia acordar unas condiciones que queden perfectamente detalladas. ¿a qué conceptos nos referimos? Información como la dirección, superficie construida y referencia catastral son datos que obtenemos mediante la NOTA SIMPLE que facilita el Registro Mercantil y de Bienes Muebles de la provincia donde se encuentra el local.   La RENTA debe especificar tanto el IMPORTE, como la periodicidad, FECHA de pago y ACTUALIZACIONES, siendo lo habitual que a partir del primer año la renta se actualice mediante la variación del Índice de Precios al Consumo (IPC).  Sin olvidar los IMPUESTOS que hay que añadir; por una lado el Impuesto del Valor Añadido (IVA), y por otro, el Impuesto de la Renta de las Personas Físicas (IRPF). Recomendamos incluir una nota aclaratoria en relación con las OBRAS que están permitidas y cuáles no. Lo habitual es permitir las necesarias para cumplir normativas, y requerir autorización del arrendador para obras de otro tipo. En cuanto a SUMINISTROS y SERVICIOS es la parte arrendataria la que debe contratar directamente con las compañías suministradoras todos los suministros o realizar el cambio de titularidad en su caso. De la misma manera, es la parte arrendataria la que debe hacer frente a los tributos, tasas o gravámenes que correspondan al local arrendado, como GASTOS de comunidad, tasas de basuras, … y cualquier otro a excepción del Impuesto de Bienes Inmuebles – IBI – que será a cargo del arrendador. La DURACIÓN del contrato suele ser entre 20 y 25 años y se aconseja incluir un inventario de todos los elementos. Además, recomendamos condicionar el arrendamiento a la contratación de una póliza de SEGURO de responsabilidad civil que tendrá que conformarse de contenido y continente. Indispensable detallar la CESIÓN DE DERECHOS, donde se especifica que no se permite subarrendar, ceder o traspasar, si bien debe incluir el derecho al traspaso a un tercero cuando sea farmacéutico, o a un banco en caso de ejecución de un traspaso.  Por último, apartados como las PENALIZACIONES por incumplimiento de cualquiera de las cláusulas y especificar la APLICACIÓN NORMATIVA en la que rigen estos contratos: Ley 29/1994 de 24 de noviembre de Arrendamientos Urbanos nos proporcionarán la seguridad legal en caso necesario. Desde SMfarma, recomendamos acudir a profesionales y asesoramiento especializado para definir y negociar cada punto clave y así garantizar la máxima seguridad de las partes. 

-¿Qué hay que hacer? -dijo el principito. -Hay que ser paciente -respondió el zorro-. Te sentarás al principio un poco más lejos de mí, así en la hierba.Te miraré de reojo y no dirás nada. La palabra es fuente de malentendidos. Pero, cada día, podrás sentarte un poco más cerca… Al día siguiente volvió el principito. -Hubiese sido mejor venir a la misma hora -dijo el zorro-.Si vienes, por ejemplo a las cuatro de la tarde, comenzaré a ser felíz desde las tres. Cuanto más avance la hora más felíz me sentiré.  Antoine de Saint Exupery.El Principito Me llamo Lucila Rosendo y hace 12 años que me dedico junto a mi compañera María a dar formación al sector farmacéutico como consultora, es decir, acompañamos en su desarrollo profesional a muchos de los farmacéuticos y a sus equipos.  Por ello tenemos la gran suerte de aprender mucho de todas las personas con las que trabajamos y nuestra experiencia nos ofrece la oportunidad de reconocer con detalle el gran trabajo que el sector farmacéutico hace por contribuír al desarrollo social y sanitario de una población cada vez más demandante de servicios y cuidados.  Este artículo, lo escribo para reconocer a los maravillosos profesionales con los que nos encontramos y cuya gran vocación de servicio hacia los demás es la priedra angular por la que se rigen.Y esto lo hacen siempre con estas máximas que me gustaría compartir con todos los que os dedicáis a esta maravillosa profesión: ser farmacéuticos  1 | La primera: escuchan al paciente. No esperan impacientes por hablar. Utilizan expresiones de este tipo. ¿En qué le puedo ayudar?  Hacen preguntas bien articuladas y pensadas para conocer mejor que sucede y forjar una relación valiosa y positiva con cada persona . 2 | La segunda: acompañan al paciente Puede que no siempre sea muy rentable en cuanto al tiempo, pero facilita mucho el “sentirse cómodo y bien cuidado” . 3 | La tercera: mantienen posiciones perfectas en los mostradores Se colocan frente a ellos, a su altura y con una sonrisa, mirada y mucha sintonía corporal, Inician ese viaje hacia el Consejo con un lenguaje acertado y comprendido . 4 | La cuarta: dicen la verdad No existe la sensación por parte del paciente de que le “han colado algo” . 5 | La quinta: son una autoridad resolutiva Son los profesionales responsables de dirigir las preocupaciones y necesidades del cliente de manera confiable y amable. Dar respuesta a preocupaciones. Son resolutivos.Se crecen ante las adversidades. Son un lugar seguro  6 | La sexta y última: crean lazos El objetivo de establecer estos vínculos, consiste en manejar herramientas que les permiten ponerse en el lugar del otro, apelando siempre a sus recursos para abordar los procesos de escucha y construír el mejor Consejo Farmacéutico.  Para nosotras formar a profesionales de la salud que puedan aportar esta mirada a sus clientes y entender que desde la generosidad, y de que cada uno procedemos de una historia diferente, podamos “crear lazos”, y desde este vínculo podamos costruír una relación estable, sostenible y maravillosa con nuestro cliente, es lo que nos anima a seguir adelante y nos enorgullece como acompañantes de estos héroes y heroínas que cada día salen a LUCHAR POR AYUDAR A CONSTRUÍR UN MUNDO MEJOR.